不少小伙伴表示在使用步知公考过后赶觉不是很好，想要退款，那么具体的操作流程是什么呢，今天百科问题网网小编在此就为大家分享一下，感兴趣的小伙伴们不妨进来了解一下吧！
步知公考怎么退款？
本网站提供并提请用户在购买课程前先完整试听。
用户在从购买课程之日起7天之内且未产生听课记录（不含试听）的，可无理由全额退款；
用户在从购买课程之日起7天之内如产生听课记录和其他VIP学习资源且未超过10%的，可退款80%；
用户在从购买课程之日起超过7天，或者7天内但使用超过10%的，不予退款（退款前须将免费配套资料自费寄回，没按要求寄回，不予退款）。
步知公考的题型如何设置?
步知公考的摇题页面顶部菜单右侧点击题型按钮，即可自由设置所要练习的题型，可以多选但最少要选四种题型。
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